SSS
Hankook365 Damage Guarantee kampanyası hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
- Tümü
- Genel Bilgiler
- Uygunluk ve Katılım
- Kayıt ve Başvuru
- Hasar ve Tazminat
- Değerlendirme ve Ödeme
Hankook365 Damage Guarantee, yeni (kaplama veya yenileme yapılmamış) kamyon ve otobüs lastiklerinde oluşan beklenmedik, onarılamaz hasarlar için tazminat desteği sağlayan bir kampanyadır. Kampanyaya katılarak, belirli koşullar dahilinde lastikleriniz güvence altına alınır.
Kampanya belirli dönemler arasında geçerlidir. Güncel kampanya tarihleri için kampanya detay sayfasını inceleyebilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kampanya, Hankook marka yeni (kaplama veya yenileme yapılmamış) kamyon ve otobüs lastiklerini kapsamaktadır. Detaylı ürün listesi için katılım koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kampanyaya yetkili Hankook bayilerinden lastik satın alan filo sahipleri, nakliye firmaları ve bireysel araç sahipleri katılabilir.
Lastik satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde başvuru yapılması gerekmektedir. Bu süre dolduktan sonra yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.
Yol üzerinde meydana gelen kesik, delinme, patlama gibi beklenmedik ve onarılamaz hasarlar kampanya kapsamında değerlendirilir. Detaylı bilgi için hasar garanti koşullarını inceleyebilirsiniz.
Kullanım hatası, aşırı yükleme, hatalı hava basıncı, mekanik kaynaklı hasarlar, kaplama ve yenileme yapılmış lastikler kampanya kapsamı dışındadır.
Tazminat tutarı, lastiğin kalan diş derinliğine ve satın alma fiyatına göre orantılı olarak hesaplanır. Detaylı hesaplama yöntemi için kampanya koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Başvurunuz onaylandıktan sonra tazminat tutarı, belirtilen banka hesabınıza 15 iş günü içinde havale/EFT yoluyla aktarılır.
Başvurunuzun durumunu web sitemizden "Başvurunu Takip Et" bölümünden veya yetkili giriş panelinden takip edebilirsiniz.
Hala sorunuz mu var?
Aşağıdaki kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
E-posta
hankook365@bigapplemf.comTelefon
+90 850 888 36 65 (Pzt – Cum 09:00 – 18:00)Adres
Campaign Management Agencyİçerenköy Mah. Kayışdağı Cad.
No: 122/8 Ataşehir / İstanbul
Türkiye